تفكر ناب دروازه ورود به سرزمين سيگماها (σ)

مقايسه ايي توصيفي بين ابزارهاي حل مسئله شش سيگما (Six Sigma) ، تفكر ناب (Lean Thinking)  و تئوري محدوديتها (Theory Of Constraints)

چكيده:

عرصه كنوني كسب و كار ، تصويري جديد از سازمان ارائه مي كند با اين نگرش جديد ، سازمان مجموعه اي از فرايندهايي است كه هدف آنها ايجاد ارزش براي مشتري است و مستلزم ايجاد ارزش براي مشتري ، آفرينش ارزش در خود سازمان است . برنامه سازماني كه مي خواهد رويكرد فوق را دنبال كند در وهله اول ورود به حوزه سيگما هاست و در مرحله بعد طي مراحل بهبود تا رسيدن به سطح شش سيگما(six sigma) يعني 3.4 خطا در يك ميليون فرصت مي باشد . مفهوم بنيادي تفكر ناب ، در ريشه کن كردن اتلاف و آفرينش ارزش در سازمان نهفته است . تفکر ناب نگرشي است ، برای افزايش بهره وري و ارزش آفريني مستمر و حداقل کردن هزينه ها و اتلافات ، به اين ترتيب مي توان دروازه ورود به سرزمين سيگما ها را ، رفع عيوب ، اتلافات و خطاهاي مشهود از طريق روشهاي سريع ، نظير مفاهيم و تكنيك هاي تفكر ناب(lean thinking) دانست . چرا كه براي افزايش نرخ سيگما نياز است افزايش نمايي در كاهش عيوب و اتلافات بوجود آيد .
با گذار از سيگماهاي پايين تر به سيگماي بالاتر كانون توجه طرح هاي بهبود سازمان بر فرايند ها منعطف مي گردد . متدولوژي شش سيگما اين امكان را به سازمانها مي دهد كه با بهره گيري از اين متدولوژي ، خطاي فرايندها را به حداقل رساند از طرفي تئوري محدوديتها(TOC) معتقد است كه هر سيستم (متشكل از يك يا چند فرايند) دست كم داراي يك محدوديت است و وجود محدوديتها نشان دهنده پتانسيل براي رشد و انجام تغييرات نتيجه بخش مي باشد . تمركز اصلي تئوري محدوديتها از طرفي بر افزايش بهره وري ازطريق مديريت محدوديتها و از طرف ديگر افزايش كمي و كيفي خروجي فرايند هاست . پياده سازي ، بكار گيري و بهره مندي توامان نظام تفكر ناب ، متدولوژي شش سيگما و مدل تئوري محدوديت ها ، بعنوان طرح هاي هاي بهبود (improvement programs) مي تواند برنامه راهبردي اغلب سازمان ها و بنگاههاي اقتصادي جهت نيل به هدف بنيادين خود يعني ايجاد ارزش براي مشتري باشد.

فرمت فایل: ورد (قابل ویرایش)

تعداد صفحات: 43

فهرست

چکیده

مقدمه

تعریف (Six Sigma)

اهداف نهایی (Six Sigma)

سیگمای فرایند

چرخه DMAIC

فازیک- Define (تعریف)

فاز دو – Measure (اندازه گیری)

فاز سه – Analyze (تحلیل)

ابزارهای مورد استفاده در فاز تحلیل

فاز چهار – Improve (بهبود)

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود

فاز پنج – Control (کنترل)

ابزارهای مورد استفاده در فاز کنترل

اتلاف – Muda یا (waste)

انواع اتلاف های موجود در سازمان – Muda یا (waste)

 اصل اول – تعیین ارزش (value)

قلمرو بکارگیری تئوری محدودیت ها (TOC APPLICATION)

ابزارهای موردنیاز برای کاربرد تئوری محدودیتها

منابع و ماخذ